NUEVA CLIENTA CEO ACADEMY

👑 SISTEMA DE BIENVENIDA — NUEVA ALUMNA CEO ACADEMY

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1️⃣ Enviar Email o Mensaje de Bienvenida (inmediato)

Responsable: Asistente del equipo de atención

Objetivo: Dar una bienvenida premium, energética y profesional, generando conexión emocional y celebrando su ingreso a un programa de lujo.

💌 Email / Mensaje de Bienvenida Premium – CEO Academy

Asunto: ✨ Bienvenida a CEO Academy — Tu nueva era comienza ahora

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Hola [Nombre],

💎 ¡Bienvenida oficialmente a CEO Academy!

Acabás de dar uno de los pasos más poderosos y transformadores de tu vida y tu negocio.

Este es uno de los espacios más exclusivos y profundos de Yani, donde vas a trabajar mentalidad, energía, identidad, estrategia y expansión en todos los niveles.

Aquí no solo vas a escalar tus resultados, sino también quién sos mientras los creás. Estoy tan feliz y emocionada por ti.

Prepárate para un viaje de alto nivel, con estructura, poder interno y resultados extraordinarios.

⚡️ Antes de comenzar, queremos pedirte dos cositas para celebrar este gran paso:

1️⃣ Enviános una foto tuya (que te encante)

2️⃣ Tu usuario de Instagram (para etiquetarte en la celebración)

Nos encanta reconocer públicamente a las mujeres que se eligen, invierten y se convierten en líderes de su propia expansión.

✨ Bienvenida nuevamente a la comunidad de CEO de Alto Valor

Estamos felices de acompañarte en este camino.

Con amor,

Equipo Yani Coach

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🔹 2️⃣ Verificar si tiene otros programas activos

Objetivo: Evitar doble cobro. Si la alumna ya tenía alguno de los programas incluidos dentro de CEO Academy con pagos recurrentes activos, deben cancelarse inmediatamente.

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⚙️ Paso a paso para verificar y cancelar suscripción (SoundCloud / SamCart / Systeme.io)

1️⃣ Entrar aSamCart

2️⃣ Buscar el nombre o email de la clienta.

3️⃣ Entrar a su perfil de cliente.

4️⃣ En la sección de suscripciones activas, revisar si tiene pagos activos de otros programas incluidos en CEO Academy (ej: Imperio Digital Viral, Mujer 10K, Código Energético, etc.).

5️⃣ Si tiene alguno de los programas incluidos en Mujer CEO ACADEMY → hacer clic en “Cancelar suscripción” (⚠️ no cancelar CEO Academy).

6️⃣ Confirmar que el estado cambió a “Canceled” o “Stopped”.

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🔹 3️⃣ Solicitar foto e Instagram (celebración pública)

Responsable: Asistente o Community Manager

1️⃣ Esperar la respuesta de la clienta al email o mensaje inicial.

2️⃣ Cuando envíe su foto + usuario de Instagram, guardarlo en la carpeta “Bienvenidas CEO Academy”.

3️⃣ Compartir la información en el grupo de WhatsApp Clientas Yani Coach

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🔹 4️⃣ Crear Canva de bienvenida y subir a Stories

Responsable: Dochi (Asistente / Diseñadora del equipo)

1️⃣ Abrir Canva → Plantilla “Bienvenida CEO Academy”.

2️⃣ Reemplazar la foto y el nombre de la nueva alumna.

3️⃣ Descargar el diseño en formato PNG.

4️⃣ Subirlo a Stories de @YaniCoach.

5️⃣ Etiquetar a la clienta (usando su Instagram).

6️⃣ Guardar la historia en la sección destacada “Bienvenidas CEO Academy”.

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🔹 5️⃣ Confirmar cierre de proceso

Responsable: Asistente

☑️ Email enviado

☑️ Pago recurrente verificado / cancelado (si aplicaba)

☑️ Foto e Instagram recibidos

☑️ Canva publicada y etiquetada

☑️ Anotación hecha en registro interno (fecha, nombre, responsable)